Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla ALTHRAIC Yazılım ve Teknoloji Limited Şirketi ("Şirket") tarafından KVKK ve ilgili ikincil mevzuata uygun olarak işlenmektedir. Kişisel verilerinizle ilgili taleplerinizi ve KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanmak için internet sitemizde yer alan iletişim kanalları üzerinden veya yazılı olarak Şirketimize başvurabilirsiniz.

Şirketimiz aşağıdaki kişisel veri kategorilerini işleyebilmektedir:

Kimlik Bilgileri (ad, soyad vb.), İletişim Bilgileri (telefon, e-posta, adres vb.), Müşteri İşlem Bilgileri (sipariş detayları, talep ve şikayet kayıtları vb.), İşlem Güvenliği Bilgileri (IP adresi, log kayıtları, cihaz bilgileri vb.), Finansal Bilgiler (fatura bilgileri, ödeme bilgileri vb.), Dijital kullanım verileri (QR menü tıklama istatistikleri, ziyaret bilgileri vb.).

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5 ve 6. maddelerinde belirtilen şartlar çerçevesinde şu amaçlarla işlenmektedir: Hizmetlerimizin sunulması, QR dijital menü ve yönetim paneli altyapısının işletilmesi; sözleşme kurulması ve ifası; müşteri ilişkileri ve destek süreçlerinin yürütülmesi; faturalama, tahsilat ve muhasebe süreçleri; sistem güvenliği, hata takibi; hizmet kalitesinin artırılması, istatistiksel analiz ve raporlama; mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi.

Kişisel verileriniz; kanunlarda açıkça öngörülmesi, bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması, veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olması, temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatlerimiz kapsamında zorunlu olması ve açık rızanızın bulunması hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

Kişisel verileriniz, KVKK ve ilgili mevzuat hükümlerine uygun olarak; yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, vergi daireleri, bağımsız denetim firmaları ve mali müşavirler gibi iş ortaklarımıza, barındırma, e-posta, SMS, güvenlik, yedekleme hizmetleri aldığımız yurtiçindeki hizmet sağlayıcılara, sözleşmesel ilişkide bulunduğumuz çözüm ortaklarımıza sınırlı, amaçla bağlantılı ve ölçülü biçimde aktarılabilmektedir.

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca, veri sahibi olarak: kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini isteme, aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, otomatik analiz sonucu aleyhinize sonuç çıkmasına itiraz etme ve kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.